Onderhandelen, hoe werkt dat nou?

- English version below -

Wij krijgen veel reacties en vragen van jullie over de onderhandelingen. Het is duidelijk dat dit onderwerp leeft binnen de bank en dat is precies waarom Our NEXT Move 6 jaar geleden is opgericht. Het doel van Our NEXT Move is om collega’s een stem te geven in hun arbeidsvoorwaarden. We zijn er trots op dat dit is gelukt. Binnen Nederland zijn wij één van de grootste onafhankelijke bedrijfsgebonden ‘vakbonden’ waarbij collega’s rechtstreeks deelnemen aan de onderhandeling, zonder tussenkomst van een traditionele vakbond. Voor collega’s door collega’s dus!

Tegelijk krijgen wij ook veel vragen over hoe dergelijke onderhandelingen precies werken, waarom het zo lang lijkt te duren, hoe de vakbonden onderling samenwerken en wat de rol en aanpak van Our NEXT Move is. Heel begrijpelijke vragen! Wij hebben ons als nieuw bestuur het afgelopen jaar ook vaak verwonderd over de manier waarop cao’s tot stand lijken te komen en leren nog iedere dag! Het lijkt op het eerste gezicht eenvoudig, maar met verschillende partijen (en hun belangen) aan tafel en de grote impact, zijn onderhandelingen geen ‘rechte lijn’. Er zijn ups- en downs, formele en informele overleggen en soms is er ook tijd nodig om daarna weer verder te kunnen. In deze blog proberen we een aantal van de vragen te beantwoorden en jullie daarmee meer inzicht te geven in dit proces en in de aanpak van Our NEXT Move.

Ervaring uit het verleden
Op de eerste plaats beginnen we als vereniging (want dat zijn we officieel) niet helemaal op nul. Wij hebben als bestuur nog regelmatig overleg met Bas Bisschops en Tom van der Grinten. Als oprichters en vorig bestuur staan zij ons nog bij met raad en daad en proberen we hun eerdere ervaringen mee te nemen in de huidige onderhandelingen. En ook een training van de AWVN (Algemene Werkgevers Vereniging Nederland) heeft ons geholpen om het onderhandelingsproces beter te begrijpen.

Hoe betrekt Our NEXT Move haar leden?
Wij vertegenwoordigen 100% de stem van onze leden! Our NEXT Move heeft geen andere belangen buiten de medewerkers van ABN AMRO. Voor ons is de afstemming met onze leden daarom belangrijk! Voor én door collega’s. We peilen daarom regelmatig middels enquêtes de mening van onze leden en krijgen daar hele hoge respons op. Deze uitkomsten bepalen onze richting en strategie. Ons Teamskanaal gebruiken we vooral als een platform om eventuele vragen te beantwoorden, maar gebruiken we beperkt voor inhoudelijk input. We willen immers een representatief beeld van de mening van al onze leden. Aan jullie dus ook de vraag om Teams op deze manier te gebruiken, daarmee help je ons het meest. Wij doen ons best om vragen zo goed mogelijk te beantwoorden.

Daarnaast werkt Our NEXT Move al sinds haar oprichting met een kerngroep, leden die een goede afspiegeling zijn van onze achterban en soms ook inhoudelijk kennis meebrengen op bepaalde onderwerpen. Met hen stemmen we regelmatig vooraf af wat onze koers of standpunt gaat zijn. Vakbonden werken met kaderleden en hebben een iets andere aanpak, het doel is echter hetzelfde.

Voorbereiding voor de onderhandelingsdag
De basis voor de onderhandelingen is onze voorstel brief die op basis van jullie input, ontwikkelingen in de markt en het arbeidsklimaat tot stand is gekomen. Alle partijen stellen zo’n ‘brief’ op met daarin de belangrijkste punten om te bespreken. Dit is overigens geen limitatieve lijst en voelt vaak als een ceremoniële start van de onderhandelingen. Vlak voor iedere onderhandelingsdag hebben wij vaak een informeel overleg met de bestuurders van de andere vakbonden om te bespreken ofde neuzen dezelfde kant op staan. Ondanks dat iedere vakbond zijn eigen agenda heeft en zijn eigen kleur geeft aan specifieke onderwerpen, proberen we zoveel mogelijk gezamenlijk op te trekken. Want samen sta je sterker. Uiteraard kan het voorkomen dat een vakbond uiteindelijk een ander standpunt inneemt op bepaalde onderwerpen, maar we hebben ook veel onderwerpen waar we hetzelfde over denken. Soms is er ook informeel contact met de bank, het gaat dan meer over het proces of afstemming over de agenda. Deze overleggen zijn belangrijk in de voorbereiding naar de onderhandelingsdag.

En dan onderhandelen
Op de dag van de onderhandelingen start het altijd met een formeel welkom door de bank en een formele onderhandelingsronde. Dat betekent dat het laatste bod wordt herhaald en dat standpunten tussen de bank en vakbonden worden uitgewisseld. Samen met de andere bonden proberen we zo veel mogelijk gezamenlijk onze standpunten te laten horen. Er is dan vaak is er een bond die dan het voortouw bij het toelichten daarvan. De ene keer nemen wij als Our NEXT Move het voortouw en de andere keer zijn dat De Unie, CNV of FNV. Op een onderhandelingsdag zijn er meerdere onderhandelingsronden, formeel en informeel. Informele gesprekken vinden vaak in kleinere comité plaats met als doel om te onderzoeken hoe er op een bod overeenstemming te behalen is voordat het formeel wordt gemaakt. Ook worden vergaderingen vaak geschorst voor overleg, dit kunnen alle partijen doen. Wij merken dat schorsingen soms ook lijken te worden gebruikt om ongenoegen kenbaar te maken. Nogmaals onderhandelen is soms een wonderlijk spel!

Gedurende deze dag stemmen ook wij af met de kerngroep. We zijn deze groep ook zeer erkentelijk omdat we hen bij nacht en ontij mogen benaderen. Het kan namelijk best laat worden tijdens zo'n onderhandelingsdag. En regelmatig werkt de kerngroep ook dingen voor ons uit op de achtergrond of rekenen ze voorstellen door. Wij komen hierdoor als Our NEXT Move vaak goed voorbereid aan tafel en dat helpt in het realiseren van onze doelen. Middels onze blogs en soms met (virtuele) bijeenkomsten proberen we jullie tussendoor zo goed mogelijk op de hoogte te houden.

Een resultaat?
Een cao-overeenkomst is pas definitief als de leden van de ‘vakbonden’ in meerderheid akkoord gaan, en dan eigenlijk pas als dat in grote meerderheid gebeurd. De onderhandelingen leiden dus eerst tot een onderhandelingsresultaat dat kan worden voorgelegd aan de leden. Our NEXT Move geeft daarbij in principe nooit een stemadvies, wel een toelichting bij de gemaakte afspraken en in welke context deze tot stand zijn gekomen. Een onderhandelingsresultaat kent immers altijd plussen en minnen. Uiteindelijk bepalen de leden, jullie dus, of Our NEXT Move haar handtekening zet onder een nieuwe cao. En dat sluit 100% aan bij het doel en de principes van Our NEXT Move: collega’s een stem te geven in hun arbeidsvoorwaarden, voor collega’s door collega’s!

Q&A sessies
We kunnen ons voorstellen dat er nog veel vragen leven, daarom organiseren wij graag een live twee Q&A sessies via Teams waar jullie je vragen kunnen stellen. Als je lid bent van Our NEXT Move ontvang je de uitnodigingen in je agenda. Accepteer alleen als je aanwezig kunt zijn.

- 30 Mei 09:30uur-10:30uur organiseren we een Q&A sessie in het Nederlands

- 3 Juni 16:30uur-17:30uur organiseren we een Q&A sessie in het Engels

Stuur je vragen alvast in!
We zouden jullie willen vragen om je vragen vooraf aan deze sessie alvast op te sturen. Dat kan via deze LINK. Begin volgende week zullen we alvast een eerste lijst met vragen delen via Our NEXT Move blog. Na de Q&A sessie zullen we deze lijst verder updaten zodat ook de leden die niet aanwezig konden zijn de informatie kunnen teruglezen.

- English version -

Negotiating, how does that work?

We receive a lot of feedback and questions from you about the negotiations. It is clear that this topic is alive within the bank and that is exactly why Our NEXT Move was founded 6 years ago. The goal of Our NEXT Move is to give colleagues a voice in their employment conditions. We are proud that we have achieved this. Within the Netherlands, we are one of the largest independent company-related "unions" where colleagues participate directly in the negotiations, without the intervention of a traditional union. For colleagues, by colleagues!

At the same time, we also receive many questions about how such negotiations work exactly, why it seems to take so long, how the unions work together and what the role and approach of Our NEXT Move is. These are very understandable questions! As a new board, we have also often wondered about the way collective labor agreements seem to come about and are still learning every day! It may seem simple at first glance, but with different parties (and their interests) at the table and the great impact, negotiations are not a "straight line". There are ups and downs, formal and informal meetings, and sometimes time is needed to move forward again. In this blog, we try to answer some of the questions and give you more insight into this process and the approach of Our NEXT Move.

Experience from the past 
First of all, as an association (because that is what we are officially), we do not start from scratch. We still have regular consultations with Bas Bisschops and Tom van der Grinten as founders and the previous board supports us with advice and action, and we try to take their previous experiences into account in the current negotiations. And a training from the AWVN (General Employers Association Netherlands) has also helped us to better understand the negotiation process.

How does Our NEXT Move involve its members? 
We represent 100% the voice of our members! Our NEXT Move has no other interests outside of the employees of ABN AMRO. That is why alignment with our members is important to us! For and by colleagues. Therefore, we regularly survey the opinions of our members by means of surveys and receive very high response rates. These results determine our direction and strategy. We mainly use our Teams channel as a platform to answer any questions, but we use it sparingly for substantive input. After all, we want a representative picture of the opinion of all our members. So, we ask you to use Teams in this way, which will help us the most. We do our best to answer questions as well as possible.

In addition, since its inception, Our NEXT Move has worked with a core group, members who are a good representation of our constituency and sometimes bring substantive knowledge on certain topics. We regularly consult with them in advance to determine our course or position. Unions work with cadre members and have a slightly different approach, but the goal is the same.

Preparation for the negotiation day 
The basis for the negotiations is our proposal letter from earlier this year, which was developed based on your input, market developments, and the labor climate. All parties draw up such a "letter" with the main points to be discussed. This is not a definitive list, by the way, and often feels like a ceremonial start to the negotiations. Just before each negotiation day, we often have an informal meeting with the leaders of the other unions to ensure that we are all on the same page. Although each union has its own agenda and gives its own color to specific topics, we try to work together as much as possible, because together we are stronger. Of course, it may happen that a union ultimately takes a different position on certain issues, but we also have many issues where we think the same way. Sometimes there is also informal contact with the bank, it is then more about the process or coordination of the agenda. These meetings are important in the preparation for the negotiation day.

And then the negotiation starts
On the day of the negotiations, it always starts with a formal welcome by the bank and a formal negotiation round. This means that the last offer is repeated and positions between the bank and unions are exchanged. Together with the other unions, we try to make our positions heard jointly as much as possible. There is often a union that takes the lead in explaining them. Sometimes we, as Our NEXT Move, take the lead and other times it is De Unie, CNV or FNV. On a negotiation day, there are several negotiation rounds, formal and informal. Informal conversations often take place in smaller committees with the aim of exploring whether agreement can be reached on an offer before it is formalized. Meetings are also often adjourned for consultation, this can be done by all parties. Suspensions sometimes also seem to be used to express dissatisfaction. Again, negotiating is sometimes a strange game! During this day, we also consult with the core group. We are also very grateful to this group because we can approach them at any time of day or night. It can be quite late during a negotiation day. And the core group often works out things for us in the background or calculates proposals. This means that as Our NEXT Move, we often come to the table well prepared, which helps in achieving our goals. Through our blogs and sometimes with (virtual) meetings, we try to keep you informed as well as possible in the meantime.

A result? 
A collective labor agreement is only definitive if the members of the four "unions" agree in the majority, and then in a large majority. The negotiations therefore first lead to a negotiation result that can be submitted to the members. Our NEXT Move never gives a voting recommendation in principle, but rather an explanation of the agreements made and in what context they were made. After all, a negotiation result always has pros and cons. Ultimately, the members, you, decide on a new collective labor agreement. And that fits 100% with the goal and principles of Our NEXT Move: to give colleagues a voice in their employment conditions, for colleagues by colleagues!

Q&A sessions 
We can imagine that there are still many questions, which is why we would like to organize two live Q&A sessions via Teams where you can ask your questions. If you are a member of Our NEXT Move, you will receive the invitations in your calendar. Only accept if you can attend.

  • We will organize a Q&A session in Dutch on May 30 from 9:30 am to 10:30 am

  • We will organize a Q&A session in English on June 3 from 4:30 pm to 5:30 pm

Send in your questions in advance! 
We would like to ask you to send in your questions in advance of these sessions. This can be done via this LINK. At the beginning of next week, we will share a first list of questions via Our NEXT Move blog. After the Q&A session, we will update this list further so that members who could not attend can read the information as well.